• Support Communities από την Apple

    "Η Apple προχώρησε στην αναβάθμιση των forums υποστήριξης Apple Discussion Boards, προσφέροντας ανανεωμένη σχεδίαση και λειτουργικότητα στην κοινότητα."

    Με την ανανεωμένη σχεδίαση και οργάνωση των forums υποστήριξης, η Apple προσφέρει στην κοινότητα των χρηστών περισσότερους τρόπους για την εύρεση και δημιουργία θεμάτων, που αφορούν τα προϊόντα της. Η Apple παραπέμπει τους χρήστες να λάβουν μέρος στις συζητήσεις, να πραγματοποιήσουν αναζήτηση για θέματα που τους απασχολούν, να δημοσιεύσουν ένα καινούργιο θέμα, ή να μοιραστούν ιδέες και λύσεις με χρήστες από ολόκληρο τον κόσμο.

    Η Apple στην καινούργια σχεδίαση της κοινότητας, έχει διατηρήσει τις κατηγορίες από τις προηγούμενες συζητήσεις, ενώ για κάθε προϊόν software και hardware, έχει δημιουργήσει σχετικές υποκατηγορίες, παραπέμποντας τους χρήστες σε πιο εξειδικευμένη αναζήτηση για τα θέματα που τους ενδιαφέρουν.

    Επιπλέον η εταιρία έχει προσθέσει ορισμένα social networking χαρακτηριστικά, όπως για παράδειγμα την δυνατότητα να δημιουργήσει ο χρήστης την δική σου σελίδα που θα περιλαμβάνει τους τομείς ενδιαφέροντος που θα επιλέξει, να κάνει Like σε μηνύματα που θεωρεί χρήσιμα, να προσθέσει ετικέτες στα θέματα που δημιουργεί ή να προσθέσει ένα σελιδοδείκτη προκειμένου να μαρκάρει τα θέματα που τον ενδιαφέρουν, για εύκολη αναζήτηση στο μέλλον.

    Επί της ουσίας, τα καινούργια χαρακτηριστικά που προστέθηκαν στα forums της Apple, παρέχουν στους χρήστες την δυνατότητα να εντοπίσουν ή να δημιουργήσουν πιο εύκολα τα θέματα που τους ενδιαφέρουν. Οι χρήστες μπορούν να εισάγουν την Apple ID τους προκειμένου να πραγματοποιήσουν την είσοδό τους στην κοινότητα, ενώ η εταιρία παρέχει και μια σειρά tutorials που εξηγούν λεπτομερώς τις καινούργιες λειτουργίες και χαρακτηριστικά.

    Φυσικά για τους 'Ελληνες χρήστες, υπάρχει πάντα το MacLife.gr.


    Το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά ως θέμα στο φόρουμ: Support Communities από την Apple από τον MihalisGR Πλοηγηθείτε στο αρχικό θέμα