Apple Care

[CarpeNoctem]

Σήμερα είχα μια ευχάριστη έκπληξη..

Αγόρασα τον iMac μου στις 5 Νοεμβρίου 2009.

Τον προηγούμενο μήνα και συγκεκριμένα 3 Νοεμβρίου 2010, 2 μέρες δηλαδή πριν λήξει η μονοετής εγγύηση, αγόρασα το Apple Care. Μου το ενεργοποίησαν στο κατάστημα αλλά μέχρι το προηγούμενο Σάββατο ελέγχοντας το serial online ακόμα δεν είχε επισημοποιηθεί. Πήγα λοιπόν στο κατάστημα και ξαναέστειλαν με fax τα στοιχεία μου.

Σήμερα είπα να κοιτάξω αν ενεργοποιήθηκε και προς μεγάλη μου έκπληξη διαπίστωσα το παρακάτω:



Όπως βλέπετε στο screenshot αναφέρει ως λήξη της εγγύηση το Νοέμβριο του 2013 πράγμα το οποίο μου έκανε εντύπωση γιατί το Apple Care προσθέτει 2 επιπλέον χρόνια στη μονοετή εγγύηση και άρα στην περίπτωσή μου θα έπρεπε να πάει μέχρι Νοέμβριο του 2012.

Δεν ξέρω αν είναι λάθος και αν θα το διορθώσουν, πάντως επίσημα μου αναφέρει το 2013

[Nik]

..... ελέγχοντας το serial online ....

Σε ποια σελίδα πάμε για να το ελέγξουμε ;

[EchiDNA]

Σε ποια σελίδα πάμε για να το ελέγξουμε ;

Δεν νομίζω να ισχύει για την Ελλάδα αυτό!

[Nik]

Πράγματι το ελληνικό site της Apple δεν υποστηρίζει κάτι τέτοιο.


Δοκίμασα όμως μέσω του αγγλικού και δουλεύει μια χαρά. :-)



https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do


Βάζεις το serial number και σου λέει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της εγγύησης.

[Chris]

Παιδιά από πού προτείνετε να αγοράσω Apple Care για imac (ποιον imac έχουμε δεν παίζει ρόλο φαντάζομαι ε).
Διάβασα όλο το τοπικ αλλά συμπέρασμα δεν έβγαλα αν τελικά δεν έχουμε πρόβλημα αν το αγοράσουμε από ebay
Αν δεν έχουμε πρόβλημα μέσω ebay τότε έχετε κανέναν αξιόπιστο πωλητή και οικονομικό βεβαίως βεβαίως.
Thanks

[vis]

Παιδιά καλησπέρα θα ήθελα αν γνωρίζετε να μου λύσετε μια απορία σχετικά με το apple care για iphone. Με το καθεστώς service που ισχύει στην Ελλάδα μας καλύπτει η εγγύηση;

[MihalisGR]

Παιδιά από πού προτείνετε να αγοράσω Apple Care για imac (ποιον imac έχουμε δεν παίζει ρόλο φαντάζομαι ε).
Διάβασα όλο το τοπικ αλλά συμπέρασμα δεν έβγαλα αν τελικά δεν έχουμε πρόβλημα αν το αγοράσουμε από ebay
Αν δεν έχουμε πρόβλημα μέσω ebay τότε έχετε κανέναν αξιόπιστο πωλητή και οικονομικό βεβαίως βεβαίως.
Thanks

Όχι δεν θα έχεις πρόβλημα να το αγοράσεις από το eBay, αρκεί ο πωλητής να είναι αξιόπιστος. Τουλάχιστον η πράξη αυτό έχει αποδείξει.

Παιδιά καλησπέρα θα ήθελα αν γνωρίζετε να μου λύσετε μια απορία σχετικά με το apple care για iphone. Με το καθεστώς service που ισχύει στην Ελλάδα μας καλύπτει η εγγύηση;

Αν και η Apple στην ιστοσελίδα της αναφέρει πως υπάρχει υποστήριξη Apple Care για το iPhone, δεν το έχω δει να πωλείται πουθενά στην χώρα μας.

"Ποια προϊόντα καλύπτονται από το Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare;
Το Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare διατίθεται για οθόνες Apple, συσκευές iPhone, iPod, Apple TV και υπολογιστές Mac (iMac, Mac mini, Mac Pro, MacBook, MacBook Air και MacBook Pro). Απαιτείται η αγορά ξεχωριστού Προγράμματος Προστασίας AppleCare για την κάλυψη κάθε προϊόντος."

Αμφιβάλλω λοιπόν αν οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας που έχουν την ευθύνη του σέρβις το αναγνωρίζουν.

[Chris]

Σε ευχαριστώ πολύ Μιχάλη θα κοιτάξω τότε για αξιόπιστο πωλητή στο ebay.

[vis]

Σε ευχαριστώ Μιχάλη. Είχα βρει apple care για iphone στο ebay αλλά φοβόμουν και εγώ πως επειδή το service το έχουν αναλάβει οι πάροχοι κινητής δεν θα το αναγνωρίζουν. Τελικά οι φόβοι μου φαίνεται να πραγματοποιούνται.

[tiraklakis]

Παιδιά δεν ξέρω αν κάποιος το ξαναρώτησε αλλά γιατί τέτοια διαφορά στις τιμές ανάμεσα στα προϊόντα; 259€ για το air και 179/189€ για άλλα; Δεν μου φαίνεται πολύ λογικό..