Επτά ημέρες στα κεντρικά της Apple
Δημοσίευθηκε στις 21/09/2008 | Συντάκτης: Μιχάλης Σ.
Κάθε φορά που διαβάζω μια ιστορία βγαλμένη μέσα από τα κεντρικά της Apple, ανακαλύπτω και πάλι τους λόγους που με κάνουν να νιώθω “ερωτευμένος” με την εταιρία αλλά και τα προϊόντα της. Αντιλαμβάνομαι την φροντίδα, την προσπάθεια αλλά και την δημιουργική έκφραση που κρύβεται πίσω από κάθε προϊόν της Apple, η οποία φθάνει ακόμη και στην ιδιαίτερη συσκευασία τους. Δεν έχω βρεθεί ποτέ στα κεντρικά της Apple στο Cupertino, αν και φαντάζομαι πως κάποια στιγμή θα τα καταφέρω.
Εχω βρεθεί όμως σε εγκαταστάσεις άλλων μεγάλων εταιριών υψηλής τεχνολογίας, όπως στην Hewlett-Packard στο Κολοράντο των ΗΠΑ και την Agilent(θυγατρική της HP) κι έχω περιηγηθεί στις αχανείς πραγματικά εκτάσεις τους. Η εμφανής διαφορά είναι ο τρόπος που γίνεται η δουλειά, η σχέση μεταξύ των ανθρώπων που δουλεύουν για την δημιουργία των προϊόντων που χαιρόμαστε καθημερινά, αλλά και η σχέση αυτών των ανθρώπων με τα προϊόντα. Με μια λέξη θα μπορούσα να το περιγράψω, φανταστική.
Κάπως έτσι νιώθει κι ο δημιουργός του X-Plane (flight simulator για το iPhone), που για επτά ημέρες βρέθηκε στα κεντρικά της Apple, προκειμένου να ολοκληρώσει το προγραμματισμό της εφαρμογής τους, σε περίπτωση που ο Στήβ Τζόμπς θα επέλεγε να την συμπεριλάβει στην παρουσίαση του special event της 9ης Σεπτεμβρίου “Let’s Rock”. O προγραμματιστής κάνει λόγο για ένα σιωπηρό “πόλεμο” που έχει κυρηχθεί στην Microsoft από την Apple, προκειμένου τα προϊόντα της να είναι ανώτερα, από κάθε άποψη. Οι διάδρομοι γεμάτοι ζωή από ανθρώπους που δίνουν το 100% των δυνατοτήτων τους καθημερινά αφού οτιδήποτε λιγότερο δεν είναι αποδεκτό. Ψίθυροι και συζητήσεις, κρίνουν, σχολιάζουν και στοιχειοθετούν το επόμενο “cool” προϊόν και υπηρεσία της Apple. Επίσης κάνει ιδιαίτερη αναφορά στα αυστηρά μέτρα ασφαλείας, όπου σε καμμία περίπτωση δεν θα περπατούσαν στους διαδρόμους χωρίς συνοδό, σημειώνοντας μάλιστα χαριτολογώντας πως ένιωθε να βρίσκεται σε κάποιο Star Trek. Στις επτά ημέρες που πέρασαν στο γραφείο μετατρέποντας την εφαρμογή τους, ήταν αρκετό να ζητήσουν κάτι, όπως για παράδειγμα μια μεγαλύτερη οθόνη, και τα Quad Mac Pro με 30άρες οθόνες να φθάσουν άμεσα. Αυτή η αμεσότητα φαίνεται να διακρίνει τα πάντα στο Cupertino, αφού ο χρόνος για την Apple προφανώς είναι δημιουργία! Τελικά το X-Plane δεν επιλέχθηκε για την παρουσίαση από τον Στήβ Τζόμπς, αλλά η εμπειρία των πργραμματιστών από την παρουσία τους εκεί, σίγουρα θα τους μείνει αξέχαστη.
Μια ανάγνωση στην σχετική δημοσίευση θα σας δώσει μια ιδέα για το πώς λειτουργεί η Apple και γιατί τελικά καταλήγουμε να έχουμε προϊόντα, τα οποία πραγματικά λατρεύουμε (τουλάχιστον τις περισσότερες φορές). Ο ενθουσιασμός περισσεύει πραγματικά και φαίνεται πως είναι διάχυτος σε ολόκληρο τον κορμό της εταιρίας. Ενας ενθουσιασμός που λείπει από την δική μας παραγωγική διαδικασία πολλά χρόνια και που κάνει τελικά την διαφορά. Η “αγάπη” αυτών των ανθρώπων για τις δημιουργίες τους, καθώς και η ολοκληρωτική τους διάθεση για το καλύτερο, αποδίδει καρπούς. Καρπούς που αρκετοί από εμάς θα θέλαμε να έχουμε στο δικό μας καλάθι αλλά δεν φαίνεται να είμαστε διατεθημένοι να “ιδρώσουμε” ή να δώσουμε το 100% των δυνατοτήτων μας προκειμένου να τους αποκτήσουμε.
