Οδεύουμε προς ολοκληρωμένη Ελληνική υποστήριξη; [Updated]
Δημοσίευθηκε στις 29/09/2008 | Συντάκτης: MacLife.gr Press
Κινητικότητα παρατηρείται τις τελευταίες ημέρες από την Apple όσον αφορά την ολοκληρωμένη υποστήριξη των προϊόντων της στην χώρα μας. Οι σχετικές σελίδες στο site της Apple, περιλαμβάνουν πλέον και την Ελλάδα στις χώρες που προσφέρουν τηλεφωνική υποστήριξη, καθώς και στην γενική σελίδα υποστήριξης παραπέμποντας χαρακτηριστικά σε σελίδες στην Ελληνική γλώσσα.
Ακολουθώντας το σχετικό link θα οδηγηθείτε σε μια ιστοσελίδα αποκλειστικά στην Ελληνική γλώσσα, όπου αναφέρει τους τρόπους που μπορείτε να έχετε πλήρη υποστήριξη για τα προϊόντα της Apple, είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω εξουσιοδοτημένων διανομέων ή τέλος μέσω εξουσιοδοτημένου σέρβις.
Αντιγράφουμε από την σχετική σελίδα της Apple:
”Τηλέφωνο
Οι πελάτες Mac και iPod μέσα σε 90 ημέρες από την αγορά δικαιούνται πρόσθετη τηλεφωνική υποστήριξη — ένα περιστατικό υποστήριξης ανά iPod και απεριόριστα περιστατικά υποστήριξης ανά Mac. Ο φορέας ασύρματων υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε συνεργάζεται με την Apple για να παρέχει τεχνική υποστήριξη για το iPhone σας. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με τον φορέα ασύρματων υπηρεσιών από τον οποίο αγοράσατε το iPhone σας.
Τεχνική υποστήριξη: 00800 44145417
Εξουσιοδοτημένοι διανομείς Apple
Η Apple διαθέτει δίκτυο επιλεγμένων εξουσιοδοτημένων διανομέων Apple (AAD) για την παροχή προϊόντων ή/και υπηρεσιών για τους πελάτες.
Επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα Apple
Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple
Επικοινωνήστε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για θέματα υποστήριξης και επισκευής Mac.
Εντοπίστε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple στην περιοχή σας”
Update: Αξίζει να αναφέρουμε την σημείωση στο κάτω μέρος της σελίδας: “Σημειώστε ότι αυτή η τοποθεσία παρέχει προσωρινά μόνο βασικές πληροφορίες υποστήριξης προϊόντος. Για λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το τοπικό κέντρο σέρβις και υποστήριξης Apple ή επισκεφθείτε τη βρετανική τοποθεσία υποστήριξης για πρόσθετες ηλεκτρονικές πηγές υποστήριξης.”
Κατά την δική μας εκτίμηση, αυτό σημαίνει πως αναμένεται να γίνουν ακόμη περισσότερες ενέργειες όσον αφορά την υποστήριξη των προϊόντων της Apple στην χώρα μας αλλά και την ανανέωση των σχετικών σελίδων στο site της Apple στο άμεσο μέλλον.